仙桃市消费者委员会发布“五一”消费提示
“五一”国际劳动节将至,为保障广大消费者的合法权益,营造安全、放心、满意的消费环境,确保大家度过愉快、安全的节日,仙桃市消费者委员会提醒广大消费者:理性消费、安全消费、愉快消费。
一是购物消费要理性节日期间,商家可能会推出各种促销活动,消费者在购物时要保持清醒的头脑,对于价格异常低廉、优惠幅度巨大的商品和服务要保持警惕,避免落入虚假宣传或价格欺诈的消费陷阱。在消费前,消费者应详细了解商家的退换货政策。对于可能涉及退换货的商品,应在购买前确认商家是否提供相应的售后服务,以及服务的具体条款和流程。
二是餐饮消费要安全节日期间外出就餐者,建议选择卫生条件良好、信誉度高的餐饮单位,避免食用生冷、变质、不洁食品,如遇食物中毒等情况,请立即就医并向当地市场监管部门报告。对于购买的食品,要注意查看生产日期、保质期等信息,避免购买和食用过期变质的食品。
三是旅游消费需谨慎出行前,建议消费者提前做好行程规划和预算安排,关注旅游目的地的天气、交通、住宿等信息,确保行程顺利。选择旅行社、酒店、餐饮等旅游产品和服务时,应注意查看相关资质和评价,避免选择存在安全隐患或服务质量不佳的商家。如遇价格欺诈、虚假宣传等行为,请及时向当地市场监管部门投诉。
四是网络消费要警惕网络购物时,务必选择信誉良好的电商平台,避免在不安全的网站或应用上进行交易,不要轻易点击来源不明的链接或下载不明应用,以防个人信息被窃取。同时,定期检查和更新账户密码,采用强密码策略,并启用双重认证功能,增强账户安全性。在网络购物或使用电子支付时,注意保护个人隐私和财务安全,避免泄露个人信息。
五是保护个人隐私意识要增强请广大消费者时刻保持警惕,不要轻信来历不明的促销信息,不要随意透露个人身份证号、银行卡号、密码等敏感信息,尤其要警惕电话诈骗和短信诈骗。遇到可疑电话或短信,要保持冷静,不轻信、不转账,并及时向相关部门举报。
请妥善保管好发票、收据等购物凭证,以便在发生纠纷时作为维权的依据。如遇到权益受损的情况,及时与商家沟通协商,无法与商家达成一致时,请及时拨打12315消费者投诉热线,或者向消费者委员会投诉,维护自身合法权益。
原文链接:http://www.hub315.org.cn/hub315Html/sxzc/20240425/3994.html
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