黄冈市市场监管局开展消费维权进企业培训活动

　　7月11日下午，黄冈市市场监督管理局在黄冈半岛酒店组织开展消费维权进企业法治宣传培训。各县（市、区）43家企业共45名高级管理人员、15名市场监管维权岗工作人员、半岛酒店32名工作人员，合计92人参加培训。

　　活动现场，黄冈市局药品安全总监伊楗军为我市获得2022年度湖北省放心消费创建示范单位颁发奖牌，进一步发挥示范单位的引领作用，优化黄冈市的消费环境。

　　培训围绕“提升服务品质优化消费体验”主题进行了宣讲，帮助经营者增强服务意识，提升服务水平。培训还对消费者权益保护法法律条款进行解读和典型案例分享，提醒广大经营者诚信经营，依法维护消费者的合法权益。参训企业纷纷表示此次培训受益匪浅，将在以后的经营活动中，更加注重消费体验，让服务更贴心、顾客更舒心。

　　针对到来的暑期旅游旺季，黄冈市市场监管局、黄冈市消费者委员会联合向全市酒店行业发出倡议：“依法诚信经营、明码标价，充分保障消费者的知情权、公平交易权和人格尊严受尊重权，提供更优质的服务。”为建设黄冈文旅品牌作出酒店服务业应有的努力。